你的信息怎么被使用,又由谁保管
通勤地铁里订阅的联赛、深夜翻过的战报、发给客服的一张截图,都会留下一点痕迹。博澳体育把这件事写得尽量直白:哪些会被记录,记录之后拿去做什么,你随时能怎么调整。
- 01手机、平板与电脑浏览器都适用
- 02个人信息不出售给第三方
- 03订阅偏好可随时更改或清除
01 这份说明管到哪些地方
你通过手机、平板或电脑浏览器访问博澳体育中文站点时,这份说明都适用。小屏上从底部快捷条进入排名、战报、新手导航和帮助中心,也落在同一个范围内。
站点会随版本迭代调整功能,涉及信息处理方式变化时,我们会在这一页同步更新,并换上新的版本标识,方便你回来看一眼就知道有没有改动。
这份说明面向中文用户,不覆盖你通过其他渠道访问的第三方页面,那些页面有自己的规则,建议你在填写信息前先看一眼。
02 我们记录哪些信息
为了让赛程和战报出现在你顺手的位置,我们会记录下面几类信息。它们大多来自你在站点里的正常操作,不需要额外填写。
- 订阅偏好
- 你勾选的联赛、排列顺序和常看的栏目,最多可同时订阅 12 个联赛。
- 设备信息
- 设备型号、屏幕尺寸与浏览器类型,用于让版面适配 6.1–6.7 英寸竖屏。
- 浏览记录
- 你看过哪些赛程节点、排名面板和战报,帮助我们判断什么内容值得往前放。
- 联系反馈
- 你写给客服的内容,包括主动附上的截图、联赛名称和设备情况。
Cookie 与本地存储用于记住你的筛选状态和上次看到的位置。你可以在浏览器设置里清掉它们,代价是下次打开时偏好需要重新选一遍。
03 记录之后用来做什么
最直接的用途是内容排序:你订阅的联赛排在前面,战报摘要按你的习惯展开,不用一轮轮翻找。其次是故障排查,当你反馈某个页面打不开或比分显示异常时,设备与访问记录能帮我们更快定位。
客服回复也会用到这些信息。你描述的问题、附上的截图和联赛名称,能让我们把情况对上,缩短来回问答的次数。
我们不会出售你的个人信息,也不会把你的联系方式交给第三方用于推销。
05 保存多久,怎么保护
订阅偏好在你持续使用期间保留,方便每次打开都是熟悉的样子;你清除之后,它就不再参与内容排序。浏览记录按运营周期滚动更新,过期的部分会被覆盖。
传输环节采用加密方式,接触数据的人员按岗位授权,权限范围与工作职责挂钩,并留下操作记录。客服处理反馈时只调取与问题相关的那部分内容。
网络环境没有绝对安全一说,我们做的是持续降低风险:定期检查访问权限、更新防护措施。你在使用中发现账号异常或可疑页面,可以尽快告诉我们。
06 你能怎么管理自己的信息
你可以查询自己保存了哪些订阅偏好,更正订阅错漏的联赛,也可以随时清空,让下次打开回到默认排序。浏览记录同样可以在浏览器里清除。
需要人工处理时,从联系我们页面找到客服邮箱,说明你想做的操作即可。工作日上午 9:00 至下午 6:00 有人工回复,工作时段内平均 2 小时收到答复。
如果涉及赛事数据,请附上截图与联赛名称,处理会更顺一些。